Goed spreken is een kunst, communiceren met anderen een noodzaak: hier zijn enkele tips om jezelf verstaanbaar te maken in elke situatie, ook nu, met een masker en op minstens een meter afstand.
Weten hoe we met anderen moeten communiceren, stelt ons in staat om met anderen om te gaan en relaties op te bouwen en vormt de basis van onze menselijke aard. Voor efficiënt communiceren we moeten duidelijk kunnen overbrengen wat we willen uitdrukken, met respect voor degenen die naar ons luisteren en hen gaan ontmoeten, zodat onze boodschap consistent is met de context.
Tijdens een dialoog zijn er meerdere signalen die worden uitgewisseld tussen de spreker en de luisteraar: er zijn geen woorden, maar ook andere componenten die de boodschap versterken en intuïtiever en begrijpelijker maken.
DE communicatieniveaus Er zijn eigenlijk drie detecteerbaar tijdens een communicatie-uitwisseling:
- verbaal
- paraverbal
- Niet verbaal
Daar verbale communicatie ze zijn niets meer dan woorden. De cparaverbale en non-verbale communicatieIn plaats daarvan zijn het de aanvullende componenten die ons helpen de boodschap over te brengen en af te stemmen op anderen. Bijvoorbeeld het volume van de stem, toon en timbre bij paraverbale communicatie, de blik, houding, bewegingen en positie ten opzichte van de luisteraar, bij non-verbale communicatie.
Inmiddels zijn we eraan gewend geraakt om elke keer dat we uitgaan of in contact komen met anderen een masker te dragen, maar we hebben nog steeds wat problemen als het gaat om praten en onszelf verstaanbaar maken. Soms is het zelfs moeilijk om de woorden goed te verwoorden en moeten ze worden herhaald. Maar we kunnen onze communicatie verbeteren, zelfs met het masker, door optimaal gebruik te maken van de paraverbale en non-verbale elementen.
Praktische tips om duidelijk te communiceren
- Laten we een heel korte nemen pauzeer tussen het ene woord en het andere, om de woorden goed onder woorden te brengen en begrip te vergemakkelijken voor degenen die naar ons luisteren.
- We verhogen de volume van de stem, die in vergelijking met "normale" communicatie, een extra barrière heeft te overwinnen met het masker dat in veel gevallen een grotere afstand moet afleggen, aangezien we minstens één meter van elkaar verwijderd moeten zijn. We proberen ook het volume constant te houden van het begin tot het einde van de woorden.
- Laten we de woorden goed maken, zonder te mompelen.
- We proberen te gebruiken simpele woorden, van onmiddellijk begrip, en tegelijkertijd niet te verdwalen in te lange zinnen.
- We praten niet teveel in haast je, anders lopen we het risico dat er te veel woorden verloren gaan in de communicatieve uitwisseling en dat de hele zin moet worden herhaald, beter vertragen.
- Laten we proberen onze communicatie ook uit te breiden met i non-verbale berichten: de ogen en de uitdrukking van het voorhoofd kunnen een deel van wat we willen uitdrukken overbrengen door het begrip van onze emoties door de luisteraar te vergemakkelijken.
- Wij gebruiken de handen, een ander voertuig van non-verbale boodschappen dat ons altijd in dialoog heeft vergezeld (vooral wat betreft Italianen) en bijzonder nuttig is om de communicatieve effectiviteit te vergroten.
- Onthoud altijd om anderen te respecteren en de standaard communicatiekanalen te volgen, inclusief Groeten en ik bedankt: het masker maakt ons niet minder menselijk!
ZIE OOK
Je accepteren is de beste strategie om het gevoel van eigenwaarde te vergroten
